Masterclass: The Employee Advantage

El libro reciente del Profesor Stephan Meier, The Employee Advantage, ofrece un análisis profundo sobre por qué y cómo las empresas deberían priorizar a sus empleados para lograr un éxito sostenido. Meier argumenta que el enfoque tradicional en estrategias centradas en el cliente, popularizado por empresas como Amazon, ha pasado por alto un aspecto crítico del éxito empresarial a largo plazo: el compromiso y la satisfacción de los empleados.

Meier explica que las empresas que adoptan un enfoque centrado en los empleados no solo tienen más probabilidades de retener a los mejores talentos, sino también de fomentar la innovación y aumentar la rentabilidad. Este enfoque es cada vez más importante en el panorama laboral actual, donde la insatisfacción de los empleados está en aumento, como lo demuestra la falta generalizada de compromiso y el creciente interés por la sindicalización y la movilidad laboral, especialmente en la era post-COVID.

En esta masterclass, el Profesor Stephan Meier profundizará en su libro The Employee Advantage y compartirá las ideas más relevantes de su extenso trabajo sobre organizaciones centradas en las personas. Cubrirá varios temas clave que son cruciales para comprender e implementar una estrategia centrada en los empleados:

• El cambio de modelos centrados en el cliente a modelos centrados en el empleado: Meier discutirá por qué el enfoque tradicional en los clientes ya no es suficiente y cómo priorizar a los empleados puede conducir a un mayor éxito a largo plazo.
• El rol de la economía del comportamiento en el compromiso de los empleados: Explorar cómo los principios de la economía del comportamiento pueden aplicarse para mejorar la satisfacción de los empleados y potenciar el rendimiento organizacional.
• Estudios de caso de empresas líderes: Compartirá ideas de empresas como Costco y Best Buy, demostrando los beneficios tangibles de un enfoque centrado en los empleados.
• Estrategias prácticas para líderes: Meier proporcionará pasos accionables para que los líderes creen y mantengan un entorno laboral centrado en las personas, enfatizando los cambios de mentalidad y la transformación cultural.
• El futuro del trabajo: Abordará cómo el panorama post-pandémico está moldeando las expectativas de los empleados y qué deben hacer las organizaciones para adaptarse y prosperar.

Esta masterclass está diseñada para líderes que buscan transformar sus organizaciones poniendo a sus empleados en el centro de su estrategia.